網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中的人際交互研究——以北京師范大學(xué)“WebCL網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)平臺”為研究個案.pdf

1、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，協(xié)作學(xué)習(xí)的成功與否取決于學(xué)習(xí)團體成員之間的交互是否充分。計算機網(wǎng)絡(luò)以其強大的交互功能為學(xué)習(xí)者之問進行協(xié)作提供了有效的交流平臺。在基于Web的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)伙伴交流信息、協(xié)同工作，與在線的教師、專家進行對話，從而形成了一種新型的人際交互空間，這種人際交互為協(xié)作學(xué)習(xí)的發(fā)生和維持提供了前提和基礎(chǔ)。 本文從交互的角度，以北京師范大學(xué)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(WebCL學(xué)習(xí)平臺)為基本研究樣本

2、，采用個案研究方法，就網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中的人際交互相關(guān)問題進行了研究。重點分析了北京師范大學(xué)2005級本科生課程一一《計算機文化基礎(chǔ)》，課程討論區(qū)中人際交互(包括師生交互、生生交互)狀況；對使用過該平臺的北京師范大學(xué)2005級本科生就網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中人際交互的相關(guān)問題進行了網(wǎng)上問卷調(diào)查。 通過研究，本文得到如下結(jié)論：(1)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中的人際交互以生生交互為主，且人際交互內(nèi)容廣泛；(2)大部分學(xué)生屬于邊緣性參與者(以瀏覽別人的帖子為主

3、，很少主動發(fā)帖)；(3)學(xué)生參與人際交互的主要目的是獲得與學(xué)習(xí)相關(guān)的信息；(4)學(xué)生的協(xié)作動機不強，批判性思維有待加強；(5)課程討論區(qū)監(jiān)管力度不夠，缺乏引導(dǎo)，導(dǎo)致討論主題偏離；(6)學(xué)生對于實時交互的需求迫切；(7)平臺對于實時人際交互和小組內(nèi)部協(xié)作的支持還不足；(8)教師參與網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的人際交互有利于激發(fā)學(xué)生的參與熱情，但教師在此過程中發(fā)揮的作用還不夠；(9)社交情感類語言的使用對于創(chuàng)設(shè)良好的氛圍具有積極作用；(10)學(xué)習(xí)者的團體

4、感和歸屬感能有效促進網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中的人際交互；參與者之間的反饋和評價會影響他們的參與熱情；激勵機制對促進人際交互也能起到一定的作用。但上述方面在目前的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中有待改善。 文章認(rèn)為，為了促進網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中人際交互效果，應(yīng)從如下兩個方面改善設(shè)計。其一，對平臺進行人際交互功能的擴展設(shè)計。提供支持小組內(nèi)部協(xié)作的工具，加強實時交互功能，提供將評價可視化的工具。其二，促進人際交互的相關(guān)策略設(shè)計。充分發(fā)揮教師的作用，營造良好的團體氛圍；