FL公司培訓體系設(shè)計與實施的研究.pdf

1、進入21世紀，隨著技術(shù)的革新，生產(chǎn)水平不斷提高，企業(yè)之間的競爭愈加激烈，企業(yè)之間不單純是產(chǎn)品、技術(shù)、服務的競爭，更是人才的競爭。培訓作為人力資源管理的六大模塊之一，越來越多的企業(yè)把培訓作為實現(xiàn)企業(yè)效益成長和高效運作的重要途徑。培訓可以使員工更快地融入企業(yè)，提升工作技能，更進一步說，培訓能使企業(yè)的文化和價值觀得以貫徹和執(zhí)行，從而提高企業(yè)核心競爭力。
　　本文通過對FL（中國）有限公司天津封裝測試廠的DL和IDL人員的培訓需求問卷調(diào)查

2、，分別對培訓滿意度、培訓內(nèi)容和培訓的意見和建議等方面了解員工的真正培訓需求。分析了公司的培訓現(xiàn)狀和不足及其產(chǎn)生的原因，運用文獻閱讀法、問卷調(diào)查發(fā)、理論與實際結(jié)合法，探索出結(jié)合公司實際情況、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源培訓體系。本文從培訓組織結(jié)構(gòu)、培訓流程管理和培訓體系的持續(xù)改進三個方面構(gòu)建了FL培訓體系。明確了培訓組織結(jié)構(gòu)和職能。規(guī)范了培訓流程即在培訓需求收集和從個人層次、職務層次和組織層次分析的基礎(chǔ)上制定培訓計劃，包括培訓目標、培訓時間

3、與地點、培訓內(nèi)容、培訓講師、培訓對象、培訓教材、培訓形式和培訓預算。培訓實施的過程中創(chuàng)新了外訓內(nèi)培的方式，節(jié)省了大量的培訓成本，并有益于內(nèi)訓師成長。培訓制度和培訓的PDCA循環(huán)作為培訓體系的持續(xù)改進。從這三方面確保了培訓體系的有效性。培訓體系建立后，對新員工、操作員、工程師和管理人員在培訓體系中進行實踐應用，并對培訓體系的實施效果進行了階段性的評估分析。
　　經(jīng)過半年多時間對培訓體系的運行和實際培訓工作的檢驗，通過硬性評估和軟性評

4、估對培訓體系實施后的效果進行分析。硬性評估包括對生產(chǎn)管理的4大核心內(nèi)容SQDC即Safety安全, Quality質(zhì)量, Delivery交貨期, Cost成本的分析；軟性評估包括企業(yè)文化、團隊溝通和創(chuàng)建學習型組織等方面的分析。FL公司培訓體系的建立和實施提高了公司培訓的有效性、實用性和針對性，降低了公司的安全事故率，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期，減少了客戶抱怨，降低了產(chǎn)品的成本，提高了員工的士氣，團隊協(xié)作，溝通和學習能力，已取得階段性的成